Privacy Policy - プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、次の情報をお預かりします。

• お問い合わせ・相談フォーム・メール・メッセージアプリでのご連絡お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、ご相談の内容
• 面談のご予約お名前、メールアドレス、ご希望の日時
• お申し込みとお支払いお名前、会社名、メールアドレス、お支払いの記録。カードの番号は決済代行会社がお預かりし、当社は受け取りません
• サービスのご提供学習の記録、メッセージでのやりとりなど、サービスのご提供に必要な情報
• サイトのご利用Cookie、ご覧になったページ、端末やブラウザの種類など

2. 利用する目的

• お問い合わせへのお返事と、面談の日程の調整
• サービスのご提案、ご契約、ご提供、料金のご請求
• サービスとサイトの改善
• 当社のサービスやイベントのご案内（ご希望の方のみ）
• 法令にもとづく対応

3. アクセス解析（Google アナリティクス）

当社のサイトは、利用状況を知るために、Google LLC の Google アナリティクスを使っています。Google アナリティクスは Cookie を使って、ご覧になったページや滞在時間などの情報を集めます。この情報に、お名前など個人を特定する情報は含まれません。

Cookie はブラウザの設定で無効にできます。Google アナリティクスによる計測だけを止めたいときは、Google のオプトアウト アドオンをお使いください。

• Google アナリティクス オプトアウト アドオン ↗
• Google のサービスを使うサイトやアプリから収集した情報の Google による使用 ↗

4. 第三者への提供

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務の委託と外部のサービス

業務に必要な範囲で、外部の事業者に個人情報の取り扱いを任せることがあります。任せる先は、個人情報を適切に扱うことを確かめて選び、必要で適切な監督をします。主に任せている業務は次のとおりです。

• メールと書類の管理
• お問い合わせフォームの受け付けと、面談の予約
• お支払いの処理
• メッセージアプリでのご相談
• アクセス解析
• サイトの公開と運用

任せる先には、日本のほか米国などの外国の事業者が含まれ、個人情報が外国のサーバーに保存されることがあります。外国の事業者に任せるときは、個人情報保護法にもとづき、日本の法律と同じ水準で個人情報を守る体制がある事業者を選びます。また、その国の個人情報の制度を把握したうえで、安全のための措置をとります。

具体的な任せる先の名前や国、その国の個人情報の制度、各社がとっている措置を知りたいときは、下の窓口にお問い合わせください。

6. 安全のための措置

個人情報の漏えい・紛失・不正なアクセスを防ぐため、扱える人を必要な範囲に限るなど、必要で適切な措置をとります。

7. 開示・訂正・利用の停止などのご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止のご請求があったときは、ご本人であることを確かめたうえで、法令にしたがって対応します。下の窓口にメールでご連絡ください。

8. お問い合わせの窓口

Alphabet Soup 株式会社

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル 2F-C

9. この方針の変更

この方針は、法令やサービスの変更に合わせて改めることがあります。改めたときは、このページでお知らせします。